Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen erfahren Sie, wie Sie Ihre Bestellung oder Ihr Abonnement ändern oder stornieren können.

Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihre Zahlungsmethode sofort mit dem vollen Betrag belastet. Eine Stornierung ist möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde; kontaktieren Sie hierfür bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Sobald die Bestellung bearbeitet bzw. versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall steht Ihnen jedoch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht zu, und Sie können die Ware im Rahmen unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung und unserer Rückgaberichtlinie.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen entsprechend der von Ihnen gewählten Laufzeit und Häufigkeit. Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede einzelne Lieferung wird bei Auslösung vollständig in Rechnung gestellt und Ihre Zahlungsmethode belastet. Wie bei einer regulären Bestellung können Sie eine anstehende Lieferung stornieren, solange diese noch nicht bearbeitet wurde; danach steht Ihnen für diese Lieferung das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die Rückgabe gemäß unserer Rückgaberichtlinie zu.

Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es jederzeit kündigen. Sie können Ihr Abonnement außerdem jederzeit pausieren oder anpassen. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail enthält einen Link zu Ihrem Kundenkonto — von dort aus verwalten Sie Ihr Abonnement selbstständig.

Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.